LECTURA, REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA


Duración: 2 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel operativo.


OBJETIVO


El usuario será capaz de identificar las características y elementos de la comunicación escrita, así como los diversos textos impresos y las formas gramaticales más importantes.


TEMARIO


Módulo I. Comunicación Escrita.

Módulo II - Comunicación Oral y Escrita.


TEMARIO


$556.80 IVA Incluido




INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO

Duración: 3 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


OBJETIVO


El usuario identificará los diferentes conceptos del liderazgo y características que un líder debe de reunir para obtener un trabajo de calidad.


TEMARIO


I. Liderazgo.

II. Grupos de trabajo.

III. Supervisión y Liderazgo.

IV. Negociación en el trabajo.

V. Trabajo en equipo.


COSTO


$1,131.00 IVA Incluido




MERCADOTECNIA Y PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA


Duración: 40 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Estrategias de mercadotecnia en pequeños negocios o microempresas.

II. Plan de negocios de la microempresa.


COSTO


$2,202.84 IVA Incluido




TÉCNICAS DE VENTA INMOBILIARIA


Duración: 30 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Introducción.

II. La figura del cliente.

III. Técnicas de venta.

IV. Frases en el diálogo de ventas.

V. El cierre de la venta.

VI. Tratamiento de quejas.

VII. Importancia del teléfono.


COSTO


$1,571.80 IVA Incluido




TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN INMOBILIARIA


Duración: 30 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Tipos de negociación.

II. La estructura de la negociación.

III. Las diferentes estrategias de la negociación.

IV. El entorno de la negociación.


COSTO


$1,842.08 IVA Incluido




TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES


Duración: 30 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Conceptos de fidelización.

II. Clientes y fidelizaciones.

III. Una estrategia de diferenciación.

IV. Sistemas de fidelización.

V. Fidelización on line.

VI. Marketing one to one.

VII. Las bases de datos y la fidelización.


COSTO


$2,064.80 IVA Incluido




SOCORRISMO Y PRIMEROS AUXILIOS


Duración: 70 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Principios generales en la aplicación de los primeros auxilios.

II. Valoración del paciente.

III. Paro cardiorespiratorio.

IV. Traumatismos, vendajes e inmovilizaciones.

V. Lesiones osteoarticulares.

VI. Lesiones en tejidos blandos.

VII. Cuerpos extraños.

VIII. Intoxicaciones.

IX. Picaduras por mordeduras.

X. Quemaduras, congelaciones y electrocución.

XI. Enfermedades de aparición súbita.

XII. Transporte de lesionados.


COSTO


$2,858.24 IVA Incluido




COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO


Duración: 60 Horas lectivas.

Dirigido a: Nivel medio.


TEMARIO


I. Habilidades personales y sociales.

II. La comunicación en la empresa.

III. Liderazgo y trabajo en equipo.

IV. La motivación en la empresa.

V. Técnicas de evitación y resolución de conflictos.

VI. La orientación al cambio. 


COSTO


$2,459.20 IVA Incluido.