DURACIÓN

30 Horas lectivas.

DIRIGIDO A

Nivel medio.

TEMARIO

I. Conceptos de fidelización.
II. Clientes y fidelizaciones.
III. Una estrategia de diferenciación.
IV. Sistemas de fidelización.
V. Fidelización on line.
VI. Marketing one to one.
VII. Las bases de datos y la fidelización.

PRECIO PÚBLICO

$1,780.00 pesos + IVA